Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour l'exercer, écrivez-nous à save72.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Vous disposez ensuite de 14 jours pour nous renvoyer le kit complet, dans son état d'origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.

Remboursement

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux inclus (tarif standard), dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande, avec le même moyen de paiement. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit retourné.

Exception

Les barres énergétiques dont l'emballage a été ouvert ne peuvent pas être reprises pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire (article L221-28 du Code de la consommation).

Garanties légales

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité pendant 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).